تأكيد الحجز

يتم تأكيد الحجز بعد إتمام عملية الدفع أو تأكيد الطلب عبر وسائل التواصل المعتمدة.

مواعيد الدخول والخروج

وقت الدخول: يتم تحديده أثناء الحجز.

وقت الخروج: يتم الالتزام به لتجنب أي رسوم إضافية.

التعديل على الحجز

يمكنك طلب تعديل الحجز حسب التوفر، ويُفضل التواصل قبل موعد الحجز بوقت كافٍ.

سياسة الإلغاء

يمكن إلغاء الحجز قبل الموعد بمدة محددة (يتم تحديدها حسب النظام).

قد يتم تطبيق رسوم إدارية على الإلغاء.

التأخير أو عدم الحضور

في حال عدم الحضور في الموعد المحدد دون إشعار مسبق، يعتبر الحجز لاغيًا ولا يحق استرداد المبلغ.

استخدام الموقع

يجب الالتزام بالاستخدام الصحيح للمكان والحفاظ على الموقع والممتلكات، ويتحمل العميل أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام.

المسؤولية

الموقع غير مسؤول عن أي فقدان للممتلكات الشخصية أثناء فترة الحجز.

رفض الحجز

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي حجز في حال مخالفة الشروط أو إساءة الاستخدام.